一、项目基本情况
1.项目概况
本方案立足各消防部门“预防为主，防消结合”的总体方针，以“广泛的透彻感知、全面的物联共享、可视的报警服务、智能的应急指挥”为建设理念，将消防重点单位定期被动接受消防稽查管理转向实时主动检测管理各自单位的消防报警，实现消防的社会化。从而最大程度地降低火灾发生的概率，同时也减小消防部门稽查和救援压力，最终提升居民的安全感和社会和谐度。
2、采购内容：消防安全重点单位预警系统软件接入、系统调试。感知设备铺设调试。
3、服务地点：长沙高新区
二、项目要求及目标
1.建设目标
在一期的基础上完成长沙市高新区消防安全重点单位预警系统相关硬件设备和软件的接入和建设，完成100家高新区消防安全重点单位消防数据采集和传送、运维服务。建立10万平方米的建筑可视化系统BIM模型，完成100家具备师范典型的电气火灾隐患单位进行电气火灾重点治理（区消防大队指定）提供3年在线监测，运营服务。
2.功能目标：
1）将重点监管单位监控中心的信号通过网络集成到监控中心，实现监管单位消防报警信号的集中监测，并可实现与监控的一体化。事实掌握监管单位的设备状态显示，通过故障、屏蔽等显示，来提醒设备应用情况。报警信息可以通过平面图直观显示报警点位，同时可联动视频监控点位，实现消控报警的快速响应。让管理人员可以第一时间调度相关信息等。实现对报警数、误报率、故障率等信息的统计和对比。
2）在高新区所要求的时间内提供满足系统功能要求的应用软件、系统软件、配套采集设备的安装、传输网络施工等。
3）负责整体项目的软、硬件设备的安装、配置、调试，各系统之间的互连、调试等。
4）完成对高新区的人员培训，并提供设计及竣工图纸、培训手册、验收所需资料等。
5）项目整体方案内容全面、路线清晰、技术先进、具备远瞻性、系统功能齐全、经济合理，所采用的技术构架与招标要求完全相符，并适应长远发展需要。
6）承担与总平台数据接口的设计、开发、安装、调试及维护工作。
7）包括以上系统的培训、用户招标文件中要求的其它服务及有经验的投标人能预见的其它 需配套和完善的服务。
8）长沙市高新区消防安全重点单位预警系统中，各项子系统软件服务应与各数据库服务分离，保证系统层次的合理分隔与协调运行，其系统结构具有足够的灵活性。
9）系统数据展示部分应采用B/S浏览器服务器架构、支持统一身份认证，方式可以为支持LDAP或提供SOAP方式目录同步接口或数据库中的用户表结构接口，在保证安全性的前提下，可实现统一身份认证、单点登录。
10）提供严密安防设计，采取足够的措施确保系统的可靠运行和数据的安全保存，具有完善的自诊断功能，保证系统的连续、有效运行，系统内某一部分故障不应影响整个系统的工作。
11）注重数据规划与数据模型的设计，并力求保证数据源的唯一性。整套软件应有统一、完整的数据模型，各应用软件之间的信息流和数据流应统一，有关联的信息和数据必须使其具有相关性，不允许存在信息孤岛和重复数据。数据模型和数据规划全盘考虑、功能实施分步开发，保证功能的可移植性和可重用性。
12）系统报表应有一致的格式和布局，所开发任何报表都能直接通过主菜单进行调用并支持打印、预览和通用格式导出。
三、系统搭建要求
1.系统服务方案、技术指标及各项功能
消防安全重点单位预警系统软件平台方案
1）综合运用物联网、地理信息、大数据挖掘等技术手段，实现对联网单位的火灾报警、监管、故障等多种信号进行实时监测，提高火灾报警的及时性和可靠性，实现对消防设施的网络化集中管理，对重要场所和高危单位的报警处置实行定位跟踪，提高消防监督执法的针对性和有效性。
2）将重点监管单位监控中心的信号通过网络集成到监控中心，实现监管单位消防报警信号的集中监测，并可实现与监控的一体化。事实掌握监管单位的设备状态显示，通过故障、屏蔽等显示，来提醒设备应用情况。
3）报警信息可以通过平面图直观显示报警点位，同时可联动视频监控点位，实现消控报警的快速响应。让管理人员可以第一时间调度相关信息等。实现对报警数、误报率、故障率等信息的统计和对比。
视频监控功能模块
1）主要承担消防监控系统的眼睛作用。消防重点监控单位消防控制室通过已有或新装摄像头，采集图片、视频、声音、感知等信息进行数据转换、汇聚、调用、挖掘、分析等功能，从而实现远程消防管理和预警功能。
2）能够采集和传输不同分辨率下的昼夜实时视频；支持视频的亮度、对比度、饱和度等参数的动态调节并可对设定区域内的行人进行人脸检测和人脸跟踪，当检测到人脸后，可抓拍人脸图片。
3)人员值守监测报警.支持对运动人脸进行检测、跟踪、抓拍、筛选，输出最优的人脸抓图，同时把全景图片与人脸小图发送给平台进行图片检索与比对
消防设施远程监测模块
1）消防设施运行情况与火警信息实时推送系统既能够实现消防设施运行情况的实时查询，也能对其历史运行情况进行统计与查询，此外能将火警信号和故障设备及时传送给相关部门或工作人员。针对火警信息的紧急性，建立火警信息智能处理模型，对不同消防设施反馈的火灾信号进行综合分析，以实现对火灾信息的判断、发送、确认等操作流程的自动处理功能。针对设备故障信息，对不同用户发送不同信息，如通知防火单位设备故障信息，通知维保公司及时维修，通知消防部门进行检查等，以实现故障设备的及时维修与检查。
安全评估数据自动生成
2）系统定期自动生成企业消防安全评估报告相关数据，现场人员登录APP查看评估情况，同时，以真实数据为基础，通过网络化的数据传输和集中数据管理，减少人为因素干扰，以此保证各种分析结果的客观真实性，避免造假作弊。通过人机实时交互和无纸化的操作，确保监控管理报告内容真实，避免人为干扰因素。
3）数据分析与共享
通过对获取消防设施数据的统计结果，不仅能知道当前消防设施的运行情况，还可分析消防设施运行的历史数据和平均数据，通过对检测数据、平均数据的长期变化情况进行分析，精确评估一个单位的消防安全水平，发现故障隐患。对于经常发生设备运行状态不正常或经常发生火警的单位，及时主动向消防监督员、企业负责人发布预警信息。另一方面，可通过对更大层面数据的挖掘，利用模型分析得出的火灾时空区间及场所预测结论，通过预警系统发布至各级管理部门，实现消防部门、维保企业、防火单位三方共享的消防数据。
4）图表中心与地图应用
在消防数据统计分级的基础上，通过图表和地图呈现方式，展现数据统计与分析结果。对火灾发生的次数、消防设施的运行状态和设备的完好率等以图表的形式展现，方便消防监督机构全面掌握消防设施的总体运行情况；地图应用模块则将地理信息系统与消防大数据统计分析结果进行了有机结合，一方面可以更加直观的反映出消防设施和火灾发展区域预警结果，同时根据火警信息推送结果，通过移动终端为灭火救援提供最优路径引导，也可以为灭火救援提供最优路线引导和辅助决策技术支持
电气火灾安全监控模块
1）本地报警：监测值出现异常，现场设备的蜂鸣器发出声、光告警；
2）云服务平台：可以随时、随地通过手机或上网的电脑了解检测点的电能质量情况，对出现的异常能及时通过预警方式向各安全负责人员提醒存在的安全隐患；
3）电能质量报告：平台会定期发送监测线路的电能质量情况，甲方无需派人值守就方便掌握电能质量情况；
4）专业的诊断报告：定期提供远程“体检”报告，服务于用户对电能质量的提升进行有效建议；
5）电能计量与统计分析，可实现建筑分类分区域能耗分析，并进行当月、当年能耗的同比/环比展示。
消防用水监测模块
1）对消防用水数据进行7*24小时实时监测数据通过采集器由4G、GPRS等方式上传至终端，终端通过无线方式由定制协议上传至服务器上的通信服务软件，然后通过数据库或OPC接口形式和“智慧消防预警防控平台”对接等
2）对消防管网问题的有效诊查，系统自动对触发自动告警的设备生成对应工单，按照告警设置的岗位自动派发给当日执勤人员等
3）历史数据统计分析按指定时间周期根据设备类型统计该周期内所有告警级别的告警数量和工单发放量，以及完成情况。按指定时间周期根据统计该周期内所有告警级别的告警数量和工单发放量，以及完成情况。统计目前告警数量和工单发放数量等。
智能防火巡查模块
企业故障概览系统通过GIS地图提供园区接入企业位置信息，并将企业故障数量、严重程度进行标识，方便管理者清晰准确查询，第一时间掌握企业信息。
企业数据分析根据安全评估体系，将园区企业安全等级划分为各类型分组后再多角度展示纳入系统的所有企业的消防安全建设情况，显示园区内企业安全排名情况，可按照不同颜色分布。这样管理人能够大幅提高对企业安全度的认知度，提高园区管理水平。
3）企业故障分析对企业不同类型的故障报警按照各类时间段进行统计，直观的展示各类故障报警的情况，对故障报警反复出现进行反查原因，从而进一步提升消防防控能力。
4）企业实时监测通过安全评估模块，对企业安全情况进行实时监测，通过平台统计研判，将园区企业按安全状况严重程度进行排序，方便管理者及时查看，第一时间监督企业安全维护。
安全评估模块
1）消防安全管理：建立消防安全管理评估模型，结合消控室监控、消防设施监测功能模块数据统计，对消控室值班管理，消防设施维护管理等情况实时监测，实现消防安全管理实时化，智能化。
2）消防设施评估：通过平台消防设施数量，布防信息审计，结合企业故障及时处理的数据，对应企业消防设备的配备、维护情况进行评估。
3）建筑防火特性评估：根据园区企业提供建筑信息，结合生命消防通道、重点防火区域视频监控资源，通过平台统计、审计结果记录，对企业建筑防火特性在线评估。
4）灭火救援力量评估：按消防要求，外部消防力量在接警之后5分钟内及时到达现场设计，利用GIS测量，对园区企业的外部救援联防、微型消防站等灭火救援力量进行评估。
企业安全监督模块
1）信息管理企业信息展示，包含企业信息，安全负责人，建筑信息，消防设备数量、故障等数据统计，安全评分等。
2）故障管理查询故障详细信息，如故障设备，故障类型，故障定位，对故障严重程度进行智能化提醒。
3）安全评估明细通过安全评估系统，对企业安全评估分项进行详细展示，让企业安全负责人更好了解企业安全状况，为提升消防防控能力提供数据依据。
4）企业档案管理对企业档案信息进行上传、更新管理。以满足管理者考核要求。以周、月、年的方式进行数据统计，针对管理员用户和企业用户产生不同的数据统计报告。对各个行业/辖区的隐患发生情况进行汇总统计：对各行业/辖区隐患发生情况进行同比分析；统计各行业隐患处理详细情况；统计各行业/辖区隐患发生趋势等。
建筑消防设施可视化模块
1)建筑消防设施可视化系统围绕智慧消防“动态感知、智能研判、精准防控”的理念，采用三维建模、大数据、物联网等技术进行搭建，通过该系统建设，可实现周边水源情况；重点单位的分类、数量及分布情况，重点单位内部的消防设施情况等基础信息在三维地图上的查询与展现，为将来消防检查、预案设置等提供更直观、准确的基础信息。实现灭火救援、消防管理的一张图管理、一张图分析、一张图指挥、一张图调度、一张图决策；并为下一步“智慧消防”中的城市物联网消防远程监控，以及数字化预案编制和管理应用打下坚实的基础。
四、人员、工器具要求
1、 针对该项目要求配备项目团队5人（含）以上，其中包含项目经理1名，项目技术负责人1名，不少于3名（含）专业技术人员，专业技术人员中1人负责日常设备维护维修，1人负责故障处理工作，1人负责异常数据及报警记录。
2、设立7x24小时故障受理400服务电话。
3、人员资质要求：
以上人员须具备专业技术理论知识、具体设备知识、维护规范流程、故障判断分析、实践操作等基本素质，项目经理和项目技术负责人需具备大学本科以上学历并具备三年以上工作经验，3名项目专业技术人员均需具有国家能源局颁发的有效期内的高压电工进网作业许可证或安全生产监督管理局颁发的有效期内的高压电工特种作业操作（电工）证。
4、供应商需在长沙设有常驻服务机构，并提供营业执照或公司内部发文或购房合同或房产证或租房合同或房租支付凭证等材料；若无常驻服务机构，在应答文件中承诺在中选后7个日历天内设立常驻机构。
五、工作要求
4.1日常维护工作
4.1.1系统平台故障处理
（1）非乙方原因导致的故障问题，乙方应向甲方提供7×24的故障处理服务，以书函邮件或者电话、短信形式通知甲方。
（2）乙方应在接到甲方电话通知后1小时之内了解现场情况并提供初步解决方案，通过电话，远程视频等方式配合现场进行处理。
（3）乙方需根据我公司派发的故障工单前往现场完成故障处理，要求记录相关现场故障处理信息（如仪表测试）和设备更换的现场照片信息等，故障处理完成后需在3个工作日内提交故障分析报告和设备运行情况分析材料。
4.1.2故障设备返修
设备维修范围含监控终端、探测终端、通讯模块等设备返修工作，要求在15个工作日内完成。乙方对需要更换、调整的硬件设备对系统可能产生的影响进行充分的预计，并根据具体情况提出建议方案供使用方参考。
4.2 维护人员素质
维护人员须具备专业技术理论知识、具体设备知识、维护规范流程、故障判断分析、实践操作等基本素质。
4.3其他
如果在实际工作中，出现本技术规范书未详细规定的内容，乙方需按照甲方要求进行调整。
五、其他关键说明
1、乙方需要给服务实施人员购买人身安全保险，并遵守国家相关安全规定和我公司相关机房出入安全制度。
2、乙方应自行解决其人员在查勘、工程验收等本工程项目进行过程中的食宿、交通、通信并保证其人身安全等。
3、乙方人员在维护过程中发生的各类安全事故，全部由乙方负责，甲方概不负责。
4、由于乙方的原因造成工程质量事故等情况引起甲方损失的，乙方除负责采取补救措施外，还应根据损失程度向甲方支付赔偿金。
