智慧消防市场营销规划:消防维保是建设智慧消防的切入点
在实现了大规模精准的政策引导后,企业要开始运作智慧消防项目,而这背后抓项目的能力很重要。举例而言,“智慧消防”对企业很重要,很多企业要提前几个月甚至几年开始营销布局,包括怎样做搭建平台、怎样推广运作,此后还要落地实施,但到了“智慧消防”的最后项目落地那一刻,企业突然发现:竞争对手和自己的产品方案撞车了,但当时已经进入了最后收尾阶段,因此这就考验了智慧消防企业应对市场的能力。
消防维保是智慧消防的切入点之一
建设智慧消防系统所需要的大量有效的消防安全关键数据,主要来源于消防设施的日常运行和处理过程,也就是消防维保活动,消防维保直接面向四个环节,消防重点单位/物业、消防维保服务企业、消防设备厂商和公安消防机构,主要完成消防设施的日常维护、培训演练、消防安全咨询等。
日常维保活动能够获取第一手比较准确的消防安全数据,包括建筑物数据、消防设施分布数据、消防设施基本数据、故障数据和维护数据等,在此基础上进行分析和加工,得出一系列重要的“知识”,提供给各个环节,因此基于消防维保的智慧消防系统能够满足多方面多层次需要,形成完整的产业链条,促进整个消防服务产业的升级,是智慧消防的核心组成部分。
在企业智慧消防战略布局中,也会存在一些可能踩的“坑”。
首先,很多公司的智慧消防营销方向与战略规划是脱节的。例如有的公司虽然品牌力不够,但其实产品很好,只是酒香巷子深,并不为广大人群所知。在进行营销时,公司将资金主要用于促销,这就形成了错配。因为用户并不知道这家公司,更不知道公司的产品和服务,而公司却说“只要你过来,我就给你10%的折扣,”这其实是一种脱节的表现。
对于想在中国做智慧消防营销的企业而言,首先,要定期梳理客户的行为。作为企业,要知道自己的客户在哪里看不同的品牌和内容,并且随之调整方向。例如发现越来越多的客户开始关注抖音了,那么公司就要从原来的知乎、微博转向抖音。再例如有一阵子,很多公司都开通了订阅号,但由于订阅号的效果不好,所以公司要果断做转变。
其次,要积极主动创新。一窝蜂从众其实并不好,企业要了解客户需要什么,并且在此过程中结合公司的特点,考虑可以呈现给公众哪些不一样的。虽然这些不同点很可能被同业模仿,但哪怕只有几个月领先也很好。
智慧消防服务涉及的方面和环节很多,在互联网+时代背景下,需要打造生态圈,综合考虑各方的关注点,因此,智慧消防绝不仅仅是一个技术解决方案,需要在消防安全服务的建设、运营和商业化模式方面进行创新。