一、什么是 “互联网+智能维保”?
随着城市电网的供电区域不断扩大，线路供电负荷迅速增长。城市原有10kV 配电线路中间的联络和分段不断增多，线路结构越来越复杂，平时负荷比较重载的线路达到用电高峰时，开关均会自动跳闸。所有供电部门往往要求用电量大的用户要配备专职的运行值班人员，用户配备的电房值班人员即要十分清楚本单位配电网的实际运行方式，同时还要配合电网公司熟悉外接电网的结构，否则会在开关跳闸后增加线路停电时间。
用户侧变电站属于低压用电范围，一般由权属单位自己管理，传统管理办法是依靠电工24小时值守，用人工来盯守巡视，发现异常情况会通知运维人员检修，这种方法效率低投入值守成本不少、安全性能不高。变电站智能管理项目通过应用互联网信息技术可实现变电站无人值守和智能运维，这样既能降低管理费用支出，又能提高变电站运行的安全可靠性。
配电房电气设备传统管理办法是依靠电工24小时值守，用人工来盯守巡视，发现异常情况会通知运维人员检修，这种方法效率低投入值守成本不少、安全性能不高。
通过互联网远程监控平台，对分布在用户的配电房的电气设备进行24小时的实时监测，采集电气设备的运行信息评估，判断其设备是否处于正常状态，对发现的异常状态及时作出报警提示，方便运维人员及时处理。
设备管理是指监视控制现场的设备启动和停止，设备监控时可以监控设备的运行状态，比如设备报警，设备故障。可直接连接电气开关设备通用电压、电流传感器，电操机构开关状态传感器。通过现场总线连接监测变压器和开关设备的运行情况。设备代维监测平台能够自动执行测试，在常规环境下、电磁兼容环境下以及高低温环境下自动监测测试系统以及被测终端设备运行状态，实现遥测、遥信、遥控、规约通信、逻辑控制功能自动测试等。
互联网+配电房云服务能够根据您的位置、时间、采集信号等信息，实时地做出预期。信息的搜索将采用特定的电气设备，把运营能力提高。这就是智能维保系统云计算服务的商业模式。
二、配电房智能运维的内容和范围
配电网重要电气设备高压开关柜、变压器、低压开关柜、电容器柜、备用发电机。
线上监控是利用信息化技术，通过互联网应用把配电房的电气设备运行状态信号集中收集，传回到控制室进行后台监控。能够及时发现运行隐患，及时把各种状态通知给设备维护人员，及时处理故障。
网络监控机是嵌进式的DTU 电力终端设备，能够通过监控主机和通信网络实现设备在线电压电流实时监测、自动完成采集数据传输出去的智能控制等功能。
小区用户的10KV高压电气设备分布范围广、设备直接之间相距很远，基本上都是依靠本小区电工进行现场巡回监控。若想提高巡检质量则必须有效提高巡检人员技术水平。了解设备结构、性能和运行参数，将发现的细微变化加以分析，能够及时判断故障原因，通知设备代维厂商修理。对于小区的高压开关柜人工巡查对设备正常运行来说必不可少的，用户变压器和高压开关设备的环境监控、设备监测、安防巡检用人多效率低。
电工巡检内容
(1)日常电气设备巡检主要是依靠物理的方法检查。电气事故在发生前，一般会出现声音(放电声)、气味、变色、温升、信号变位等异常现象，依靠电工人员的眼睛看、鼻子闻、用手触摸、观测仪表等方式检查。人工检查方法要求操作人员有很高的责任心，严格按照安全操作规程，用高度的责任心加大巡查密度，及时发现并消除事故隐患。人工巡查监测管理方式用工多、成本高、效率低。现行的设备管理与定期维修工作方式不适应电气设备运维的高效运行。
(2)互联网信息技术的创新发展以智能电气设备为突破口，加快了电气设备电子化维保制造技术、产品升级换代。电气装备与互联网技术融合创新，必将产生出众多的技术模式，全面提升了用户安全用电管理和服务的智能化水平。
(3)监控内容：配电房电气设备运行监控、供电电量和质量监控
具体操作方案是通过建立智能化配电远程监控平台，把配电室信息、信号、及运行数据通过通信设备远传至中心监控室，中心监控室则对服务网络内的所有配电室实行远程、集中监控，可保障配电室即便是在无人监控的状态下也能够处于安全状态中，另外对于故障、检修等问题处理，平台可提供24小时设备运行报警服务。通过以太网络用TCP/IP协议与监控中心通讯实现远程监控。设备管理是指监视控制现场的设备启动和停止，设备监控时可以监控设备的运行状态，比如设备报警，设备故障。
云服务能够根据您的位置、时间、采集信号等信息，实时地做出预期。信息的搜索将采用特定的电气设备，把运营能力提高。
三、线下维保人员职责
电气设备运维按照标准的操作规程进行,分为三个层次,日常值班人员、维护保养人员、检修施工人员。每一类操作人员有着明确的分工协作关系，就是根据电气设备的技术特性，确保人身、设备安全进行的分级管理措施。
1、日常值班人员职责：
(1)开机前的准备工作及检查确认;
(2)开机操作顺序;
(3)运转中的注意事项及巡视要求;
(4)异常状态的紧急处置规定;
(5)停机操作顺序;
(6)运行记录要求;
(7)交接班规定;
(8)操作使用设备时应注意的危险源点、安全事项或应执行的安全规定。
2、维护保养人员职责：
设备维护保养规程内容要在安监员的督导下进行。
(1)运行中设备的保养、监护;
(2)停机状态的设备维护;
(3)设备文明卫生标准;
(4)润滑“五定”要求;
(5) 巡检路线、部位、方法、内容、手段、工具、标准及点检信息反馈、点检记录要求;
(6)定期测试、调整、安检规定;
(7)设备缺陷、隐患、故障处理规定;
(8)维护保养记录要求。
检修施工人员职责;
施工单位人员及资质审查，检修预案审批落实，停电周期告知。
(1)检修周期间隔备案记录;
(2)检修人员责任方案确定;
(3)检修计划落实内容;
(4)检修顺序流程;
(5)零配件更换及检修工艺要求;
(6)质量验收技术标准;
(7)试车验收;
(8)检修记录备案上报。
四、智能维保优势
完善整体技术方案
对于小区的高压开关柜人工巡查对设备正常运行来说必不可少的，用户变压器和高压开关设备的环境监控、设备监测、安防巡检用人多效率低。任何电气设备事故的发生，都有一个从量变到质变的过程，都要经历从设备正常、事故隐患出现再到事故发生这三个阶段。
如何在事故发生前，发现事故苗头，是电力巡检人员极为关注的问题，也是电力巡检人员正在探索的课题。巡检人员在设备巡检过程中，只有加大巡查密度，严格按照安全规程，用高度的责任肝和“望、闻、问、切”的巡检方法，可以及时发现、及时消除事故隐患。
用户侧电气设备维修与管理运用互联网信息技术，例如在线温度诊断技术、信息通信管理技术、远程维护和现场带电修复技术，能有效提高电气设备的工作效率，预防电气设备故障，减少设备维修时间延长设备使用周期等方面，都有积极的帮助和支持。
电气设备运维的特殊性使电力用户运维费用长期的居高不下，随着电力市场的逐步开放，独立封闭的运维体制正在面临着剧烈冲击，更加开放、灵活和资源优化的社会化维修协作生态，互联网化的维修保障服务体系转型趋势明显变化。如何能够把有限优质维修资源(包括维修人才、维修技术和先进维修装备装置工器具等)在更大范围实行共享，有效降低费用支出，提高运维质量和效率，业内都在探讨新的发展路线。
线上监控的核心技术是把高压开关设备和变压器一些电力电气元件，通过计算机网络技术及现代通信技术应用于用户高低压配电室远程维保业务中，提升代维护的服务质量、提高设备运行可靠性和效率。面向所有企业的电力终端用户减少人力成本提高效率。提前发现问题及时报警。减少维修的停电时间
(1)、互联网技术24小时监测单位的电力开关和变压器运行
(2)、效率提高、安全性增强、费用支出减少
(3)、OTO 方式线上监控报警，线下快速维修响应
(4)、终端用户、运维商、网络平台三方受益
(5)、利益分配。用户出代维费用，运维商租赁监测设备，网络服务收取信息费、用户减少电工值班人员，运维商减少现场巡回次数，网络服务商收取信息服务费用
五、智能维保的投资效益
互联网智能配电房电气设备运维传统管理办法是依靠电工24小时值守，用人工来盯守巡视，发现异常情况会通知运维人员检修，这种方法效率低投入值守成本不少、安全性能不高。
通过互联网远程监控平台，对分布在用户的配电房的电气设备进行24小时的实时监测，解决了运维人员在配电房的蹲守。采集电气设备的运行信息评估，判断其设备是否处于正常状态，对发现的关键部位异常状态及时作出报警提示，方便运维人员及时处理。
在线上提供透明的准确的设备实施检测数据，各种服务信息和明码标价，线下提供标准化的维修服务。
按照线上通过的服务信息，通过专门的维修技术人员上门服务的方式，用户可根据自己的安排进行预约协商，无需再枯燥地等待，大大节约了时间。相比于传统的维修服务，线下维修无疑给消费者提供了良好的用户体验。
六、实施方案与投资回报
1、互联网+电气设备代维系统
电气设备运维的特殊性使电力用户运维费用长期的居高不下，随着电力市场的逐步开放，独立封闭的运维体制正在面临着剧烈冲击，更加开放、灵活和资源优化的社会化维修协作生态，互联网化的维修保障服务体系转型趋势明显变化。如何能够把有限优质维修资源(包括维修人才、维修技术和先进维修装备装置工器具等)在更大范围实行共享，有效降低费用支出，提高运维质量和效率，业内都在探讨新的发展路线。
线上监控的核心技术是把高压开关设备和变压器一些电力电气元件，通过计算机网络技术及现代通信技术应用于用户高低压配电室远程维保业务中，提升代维护的服务质量、提高设备运行可靠性和效率。
2、建设施工方案
通常用户配电房电气设备有高压开关柜、变压器、低压组合开关柜。
(1)、外线10-20KV 输电线路和开关柜
高压开关柜(switchgear)的主要作用是分断供电线路。在电力系统进行发电、输电、配电和电能转换的过程中，进行开合、控制和保护用电设备。开关柜内的部件主要有断路器、隔离开关、负荷开关、操作机构、互感器以及各种保护装置等组成。
开关柜监控技术升级方案：
解决方案
(前期)配网自动化方案配置，开关设备匹配、改造技术咨询，功能与DTU配套结构布局选择、成本性价比分析。
(可行设计)智能柜结构设计、开关元件功能设计、DTU柜功能组合设计、上下游产品配套、改造模式组合设计、远程操控方法设计。
(改造方案)系统升级调试，改造流程制定、线路结构设计，改造线路连接、电机安全控制，工厂化施工、整机组合调试。
(2)、变压器
用户变压器设备的环境监控、设备监测、安防巡检用人多效率低。
变压器是配电房最主要的电气设备，随着用电量的增加，变压器温度也迅速上升，是电力运行人员极为关注的问题。
用户侧变压器设备维修与管理运用互联网信息技术，例如在线温度诊断技术、信息通信管理技术、远程维护和现场带电修复技术，能有效提高电气设备的工作效率，预防电气设备故障，减少设备维修时间延长设备使用周期等方面，都有积极的帮助和支持。
(3)、380 V 低压组合开关柜
低压组合开关柜是用低压设备监控仪器式, 传感器实时监测开关柜局放信号对开关柜绝缘故障情况进行报警。
(4)、监测设备
监测终端DTU 信息采集设备、摄像头、温湿度传感器，烟雾火警传感器。
(5)、监控系统组成
互联网+电气监控是通过互联网远程监控平台，对分布在用户的配电房的电气设备进行24小时的实时电子监测，采集电气设备的运行信息评估，判断其设备是否处于正常状态，对发现的异常状态及时作出报警提示，方便运维人员及时处理。
(6)、客户端通过电脑上网下载客户端，实现配电房故障报警(开关状态变位，气压低、温度高、电流升高，电压降低、烟雾、火灾视频)
维修提示(例行维修期到，电气设备温度突然升高，电压电流变化异常，)
零配件价格查询(配件供应商价格货源调查)
设备报修申请(请求维修)
(7)移动客户端通过手机上网下载客户端，实现配电房故障报警(开关状态变位，气压低、温度高、电流升高，电压降低、烟雾、)
3、投资预算
要根据设计图纸的需求做到明晰预算
智能电力运维系统云平台通过将电力自动化技术与互联网,物联网，大数据结合起来，实现配电室的两大转变，一方面，实现了配电从有人值班到“无人值班，少人值守”，节省了人工成本。实现了被动抢修到主动运营的转变，提升了用户用电安全。
七、智能运维的优势
智能配电室在保证安全的基础上实现降本增效。起初的配电室分散，物业管理很难实现集约化。随着物联网，互联网与云技术的飞速发展，我们尝试通地将数据上传至云端来解决该问题。
八、政策的红利
2021年9月北京市地方标准《配电室安全管理规范》发布，使智能化运维在北京地区得到合法合规性，行业开始蓬勃发展。配电室如果要实现少人值守或无人值守，就必须建设远程监控站或监控中心，只有这样做才符合国家制定的相关标准。传统模式中依赖人，并且一般会需要6-8人值班。新模式下的“智能供配电工程”，通过值班机器人取代值班人，利用互联网将数据传到云端，从而实现远程监管。与传统模式相比，“智能供配电工程”提升了工作效率。
九、成本定价
如果按照传统运维成本收费，以北京人力成本为参考，运维一个配电室的花费大概在30-50万。截至目前， “配用电智能管理云平台”运营的单个配电室的用户成本与传统运维所耗费的成本相比较，拥有强大的议价能力。智能化配电室运维始终坚持用心承载托付，让用户轻松用电、便宜购电”的使命，因为我们坚信，立足用户侧发展，才能拥有最强的竞争力。
