“智慧电气火灾云监控系统”平台是以消防规范要求的电气火灾报警系统为基础，将传统电气火灾监控系统升级为在线监控云平台，并结合目前电力行业的用户痛点，将电力资源分配及供电质量监管等融入平台，同时该平台加入消防设备在线监测、城市管廊管理及危险气体在线监测等功能，平台升级为专业的智慧安防云平台，并且该平台利用用户端声音报警、手机短信及手机APP等灵活的报警模式。
智慧电气安全隐患监管服务系统，将传统的电气火灾系统以监管项目为单位互联互通成为大数据监管平台，可以实现远程监测、预警报警并重、移动客户端及短信报警等传统电气火灾系统不具备的功能。平台通过灵活的用户分级体系，可以设置区域用户或行业用户等，满足政府主管部门的不同监管需求。平台还以电气火灾监控为基础应用，加入过线电流、电压传感装置，对供电线路实现全面监测，评估电力资源分配状况及电力资源质量等，成为城市用电安全管理平台。
手机APP实时查询火警和故障的历史纪录以及处理情况。
平台能够实现火灾上报和处理，能够都相关的火警信息、地点、时间、频次等进行报表呈现，平台可以还原起火点的位置、电话拨打记录、联系人确认情况等信息，为火灾调查提供严谨的科学依据。同时，平台可以对网关、探测器的安装地点、状态进行查询、展示。
用户通过APP可以实时显示用户场所的火警状态，探测器探测到火警时实时推送警情信息至客户端提醒用户。用户可以通过APP了解设备运行情况，远程监控，可以将信息共享，可将火警、故障信息分享给多人，实现多方监控。
平台通过电话自动语音、短信、APP推送及时将火灾告警信息发送至小微业主和消防管理员、小微业主可以设置最多五个的通知联系人，火警发生时将同时发送短信、轮播语音通知给相关联系人。火警通知第一时间会在管理监控平台弹窗提醒，监控人员可以第一时间通过平台查找联系方式联系业主确认火情，满足智能用电的管理需求。
