消防救援指挥系统-消防应急智慧调度系统-消防智能接处警系统

　　人工智能时代，技术研发和场景落地是关键，各种新技术在消防救援中的实际应用，成为智能消防建设过程中必不可少的一环。建设智能消防，完善的信息化体系必然是未来的主流和趋势。而当下信息化水平低、业务领域跨度大、数据孤岛、数据之间关系复杂制约了智能消防的建设。同时预警机制缺失、信息流转不闭环等问题使消防救援工作缺乏有效的数据支撑和研判依据。

　　针对于此， 智能消防救援指挥能力建设成为大势所趋，要实现这一目标需要提高消防救援信息化水平，实现“精准接警、智能调度、地理可视、跨域联动、闭环评估”的目标。

　　1、精准接警

　　由于城市化进程的加快,城市人口的增长,为了能有效地处理与日俱增的突发事件和应急救助,需要对消防指挥中心进行信息化建设,特别是在业务比较繁忙的接处警流程上,所以接处警座席系统这样的软件就孕育而生。当前消防工作数据量大、数据来源多、定位要求高的特点要求接处警系统能够具备对多源报警统一接入，通过综合报警定位，智能语音识别，智能语义分析为精准定位，精准接警提供精准的信息基础，并通过自学习平台对语言和声学模型优化，提高当地报警语音识别纠偏和警情重要元素提取的能力。

　　 消防智能接处警系统，可以利用GIS技术快速对事发位置定位，并通过语义分析精准识别信息，迅速派发相关人员到现场处理，保证接处警工作的效率，更加适应了动态社会的工作要求。

　　2、智能调度

　　消防救援，争分夺秒。快速的反应和合理的调度可以快速派遣消防员抵达灾害现场，并为其执行救灾任务提供准确信息。 消防智能接处警系统，可以通过大数据技术提高警情地址自动化补齐能力，自学习平台优化调度模型，基于自动警情流转，智能力量推荐，实时路径规划等构建精准调派，打造融合、可视、智能、协同的智能调度运作模式，提高调度效率。

　　3、地理可视

　　随着我国各地信息化建设的升级，应急指挥已经从过往的应对突发事件的快速处理需求中逐渐发展出来，更多应用到日常的移动执法、实时监测、实时指挥等，而这其中对应急指挥的视频通讯需求更加迫切，指挥中心如“面对面”身临一线，无延时指挥调度协同，成为当下应急指挥建设的重点。 消防智能接处警系统，基于可视化一张图数据，叠加消防专题，接处警，音视频数据，支持多维度的辅助决策分析，实现指挥决策可视化。

　　4、跨域联动

　　大型的事件往往需要多部门、多支队、甚至多地区之间进行合作，技术人员、特勤官兵和有经验的专家可能来自不同的队伍，这时候需要协调工作，紧密配合才能发挥出最大的力量。 消防智能接处警系统，通过标准共享接口协议，促进纵向贯通，横向联动的数据畅通，以数据为纽带带动跨域联动协作、以信息整合共享，最大化提高消防应急救援效能。

　　5、闭环评估

　　构筑消防救援工作闭环，需要做好信息记录和评估。利用积累的事件数据不断训练预警和处置模型，提高智能化的程度，降低人工在工作中的压力和出错率。

　　 消防智能接处警系统，通过全流程信息电子化闭环流转、全过程操作及日志记录，实现精准业务绩效考核评估。并将事件处置闭环信息沉淀到大数据池中，通过深度学习进行迭代优化评估，打造最优接处警模型。

　　通过点线面的智能防控，将重点风险地区分布、消防设施运行情况、消防资源及救援力量等资源实时掌握，实现统一管理。这能够对消防安全风险进行评估、优化消防力量资源，为消防救援工作提供有效数据依据。